מדיניות ביטולים:

"הזמנה"- הזמנה שבוצעה דרך האתר בלבד
"מועד אספקה " – המועד שהוסכם עליו לאיסוף או ביצוע המשלוח
"סך הזמנה כוללת " הסה"ב לתשלום , כולל מעמ כולל דמי משלוח .
"יום עבודה" – ימי א-ה בין השעות 08:00-15:00 .
*הזמנה שסופקה לא ניתן לבטלה

* ביטול הזמנה עד 2 ימי עבודה למועד האספקה המוסכם או פחות מכך יחויב בתשלום מלא .

ביטול הזמנה ליום ראשון יתבצעו עד יום חמישי בשעה 15:00 , יום שישי אין מענה טלפוני או דרך המייל בשרות הלקוחות לכן זה אינו יום עבודה .

*שינוי הזמנה על ידי המזמין תתאפשר, עד 2 ימי עבודה לפני מועד האספקה , חברתנו תשתדל לפי שיקול דעתה הבלעדי של חברת סנדוויץ' בר אקספרס בע"מ . שתעשה כל מאמץ לאפשר את שינוי ההזמנה כמתבקש על ידי המזמין.

לאחר שכבר סופקו המוצרים, לא ניתן יהיה לשנות ו/או לבטל את ההזמנה ותחויבו בתשלום מלוא סך ההזמנה או בתשלום ההזמנה המקורית לפני השינוי כאמור, לפי העניין.

שינוי או ביטול הזמנה יתבצע באמצעות מוקד שירות הלקוחות הטלפוני או דרך המייל וזאת מלבד שתקבלו תשובה בנושא  במייל חוזר .

אין במשלוח מייל מצד המזמין אישור לביטול/ שינוי אלא עליו להמתין לתגובת חברת סנדוויץ' בר אקספרס בע"מ לאישור ביטול/שינוי ההזמנה.

אתר סנדוויץ' בר אקספרס בע"מ  יהא רשאי לשנות ו/או לבטל הזמנה ובלבד שימסור על כך למזמין הודעה לפני מועד האספקה. במקרה של ביטול לא יחויב המזמין בתשלום סך ההזמנה, ובמקרה של שינוי יחויב המזמין בהתאם להזמנה ששונתה.

יודגש כי החזרת מוצרים וביטול הרכישה תהיינה בהתאם ובכפוף להוראות החוק, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981, הוראות חוק המכר, התשכ"ח – 1968, והוראות חוק כרטיסי חיוב התשמ"ו – 1986, ו/או בכפוף למדיניות הרשת, כפי שתקבע מעת לעת.